公民是消防工作重要的參與者和監(jiān)督者。現(xiàn)行《消防法》關(guān)于公民在消防工作中權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定主要有：

　　1、任何人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)；任何成年人都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。

　　維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)，不僅僅是指每個人自己應(yīng)當(dāng)自覺地遵守消防法規(guī)，還包括對發(fā)現(xiàn)違反消防法規(guī)、影響消防安全的行為，應(yīng)當(dāng)予以指出、制止或者向消防機構(gòu)舉報。這是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，應(yīng)有的權(quán)利。

　　2、任何人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。

　　對損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，埋壓、圈占消火檢，占用防火間距，堵塞消防通道的行為，應(yīng)當(dāng)依照《消防法》第四十八條的規(guī)定予以處罰，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　3、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報警；任何人都應(yīng)當(dāng)無償為報警提供便利，不得阻攔報警；嚴(yán)禁謊報火警。

　　從古到今，火災(zāi)都是危害人們生命和公私財產(chǎn)的主要災(zāi)害之一。特別是一些高層的多功能建筑發(fā)生火災(zāi)后，燃燒蔓延速度非?？?。據(jù)測定，一般煙氣垂直上升速度為每分鐘240米，水平擴散速度為每分鐘48米。此外，燃燒過程中產(chǎn)生大量的一氧化碳、二氧化碳等有毒氣體擴散在空間、對人體容易造成嚴(yán)重的危害，對生命構(gòu)成威脅。另據(jù)測定，空氣中一氧化碳濃度達到1.3%時，人吸入幾口即失去知覺，空氣中二氧化碳含量達到10％時，接觸幾分鐘即可能致死。所以，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時報告火警，對于減輕火災(zāi)危害有非常重要的作用。我國的火警電話是“119”，一般直接撥打即可。報告火警時，為了使消防隊能夠迅速到達火場，應(yīng)講清起火單位的名稱、地址、燃燒物性質(zhì)、有無被困人員、有無爆炸和毒氣泄漏、火勢情況、報警人的姓名、電話號碼等、并說出起火部位及附近有無明顯的標(biāo)志，然后派人到路口迎候消防車。在報警過程中，任何單位、個人都應(yīng)當(dāng)無償為報警提供方便，或提供電話或代為打電話報警，個得以種仲借口和理由阻攔報警或販誤報警時間。根據(jù)電信部門的規(guī)定，撥打火警電話不得收取任何費用。這是我國長期以來的一貫做法，也是國際慣例。

　　“謊報火警”，是指故意編造火災(zāi)，并向消防機構(gòu)報告的一種制造混亂的行為。謊報火警不但破壞了消防隊正常的執(zhí)勤秩序，而且嚴(yán)重擾亂了社會治安秩序、造成人們的恐慌，危害公共安全，屬于嚴(yán)厲禁止的行為。在美國、日本等國消防法規(guī)中都有明文規(guī)定，對謊報火警的，處以罰款，甚至監(jiān)禁。

　　人員密集場所發(fā)生火災(zāi)，該場所的現(xiàn)場工作人員應(yīng)當(dāng)立即組織、引導(dǎo)在場人員疏散。

　　公共場所人員集中，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易造成群死群傷嚴(yán)重后果。近年來，國內(nèi)發(fā)生了多起公共場所火災(zāi)，死亡50人以上的公共場所特大火災(zāi)就有14起，如：93年2月14日河北唐山林西百貨大樓火災(zāi)，死亡81人；94年2月27日遼寧阜新藝苑歌舞廳火災(zāi)，死亡233人；94年12月8日新疆克拉瑪依友誼館大火，死亡323人等。這些群死群傷惡性火災(zāi)的主要教訓(xùn)就是現(xiàn)場工作人員沒有利用對場所疏散通道、安全出口以及室內(nèi)建筑消防設(shè)施、器材等情況熟悉的優(yōu)勢積極疏散人員，在火災(zāi)發(fā)生時自顧逃生。場內(nèi)群眾缺乏引導(dǎo)，造成驚慌和混亂，從而加重了傷亡。從沉痛的教訓(xùn)中可以看出公共場所有組織、有秩序地進行疏散工作是何等重要。

　　因此，在法律上規(guī)定公共場所的現(xiàn)場工作人員有義務(wù)組織、引導(dǎo)在場群眾進行有序的疏散是十分必要的。這就要求公共場所的管理單位要在工作人員上崗前進行消防安全培訓(xùn)并經(jīng)常進行消防安全教育，使之熟知必要的消防安全知識，做到會報火警、會組織人員疏散、會使用滅火器材。公共場所的管理者還應(yīng)當(dāng)健全本單位的義務(wù)消防組織，制定發(fā)生火災(zāi)后的滅火、疏散預(yù)案，并定期組織進行疏散訓(xùn)練與演習(xí)，一旦發(fā)生意外事故，能迅速、有效地進行人員疏散，努力減少人員傷亡。

　　4、火災(zāi)撲滅后，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)按照消防機構(gòu)的要求保護現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實提供與火災(zāi)有關(guān)的情況。

　　火災(zāi)現(xiàn)場是火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展和熄滅過程的客觀真實記錄，存留著與火災(zāi)發(fā)生有關(guān)的各種痕跡物證。只有保護好火災(zāi)現(xiàn)場，才能使火災(zāi)事故調(diào)查人員盡可能地觀察到火災(zāi)現(xiàn)場的原始狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和提取痕跡物證，為消防機構(gòu)開展火災(zāi)事故調(diào)查，認(rèn)定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明事故責(zé)任提供有效、有力的證據(jù)。起火單位要按照消防機構(gòu)的要求及時部署現(xiàn)場保護工作，組織人員維持秩序，服從指揮和安排，不得隨意進入現(xiàn)場特別是起火部位，擅自觸摸、移動、拿用物品，破壞現(xiàn)場。同時要積極配合消防機構(gòu)開展火災(zāi)事故調(diào)查工作，保證有關(guān)人員隨時接受調(diào)查詢問，如實地提供與火災(zāi)發(fā)生的有關(guān)情況和資料，包括基本情況、消防安全狀況、消防安全責(zé)任制及人員活動情況等，不得隱瞞、謊報真實情況，或者弄虛作假，避重就輕。對為隱瞞、掩飾起火原因、推卸責(zé)任，故意破壞現(xiàn)場或者偽造現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)依照《消防法》第五十條的規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，要依法追究刑事責(zé)任。

　　5、任何人都有權(quán)對消防救援機構(gòu)及其工作人員在執(zhí)法中的違法行為進行檢舉、控告。